Devoluciones y cambios

Puedes devolver tu pedido hasta 14 días después de recibirlo, y nos aseguraremos de que el importe de la compra sea reembolsado en tu cuenta dentro de 5 días laborables tras recibir los artículos devueltos.

Devoluciones fáciles en 3 simples pasos:

Paso 1: Completa el formulario de devolución

Descarga el formulario de devolución y complétalo en su totalidad.

Paso 2: Envía tu pedido de vuelta

Envía los artículos junto con el formulario de devolución completado a la dirección indicada en el formulario.
Asegúrate de incluir un código de seguimiento (Track & Trace) en tu envío.

Como remitente, eres responsable del envío de devolución, y queremos evitar cualquier malentendido.

Paso 3: Recibe tu reembolso

Una vez que hayamos recibido tu devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 días laborables a tu cuenta bancaria.